Fragen und Datenschutz
Was diese Seite tut, was sie speichert und was nicht.
Wenn Sie ein Kind gefunden haben
- Ich habe ein Kind gefunden, das so etwas trägt. Was soll ich tun?
- Bleiben Sie bei dem Kind, halten Sie das Handy an den Tag oder scannen Sie ihn, und rufen Sie die erste Nummer auf der Seite an. Meldet sich niemand, probieren Sie die weiteren Nummern und tippen Sie dann auf „Meinen Standort senden“, damit die Familie direkt zu Ihnen kommen kann.
- Brauche ich eine App oder ein Konto?
- Nein. Der Tag öffnet eine ganz normale Webseite im Browser Ihres Handys. Es gibt nichts zu installieren, nichts anzumelden und nichts zu bezahlen.
- Was steht eigentlich auf dem Tag?
- Eine Webadresse, sonst nichts. Antippen oder Scannen kann nichts auf Ihrem Handy installieren und keine Einstellung verändern.
- Ihr Handy fragt Sie um Erlaubnis, danach geht Ihre Position an alle hinterlegten Kontakte, damit sie Sie schnell erreichen. Ohne Ihren Tipp auf die Schaltfläche und Ihre Zustimmung wird nichts gesendet.
- Die Seite findet meinen Standort nicht. Was nun?
- Rufen Sie stattdessen die Nummern an und beschreiben Sie, wo Sie sind. In Gebäuden scheitert die Ortung oft: nach draußen gehen und auf „Erneut versuchen“ tippen hilft meistens.
- Es geht niemand ans Telefon.
- Senden Sie Ihren Standort trotzdem - er kommt als SMS an, die jemand sehen kann, bevor er abheben kann. Ist das Kind verletzt oder in Not, wenden Sie sich an das Personal vor Ort oder an die Polizei.
- Auf der Seite steht, der Tag werde nicht erkannt.
- Vielleicht hat die Familie diesen Tag deaktiviert, oder die Adresse wurde beim Eintippen vertippt. Wenden Sie sich an das Personal vor Ort oder an die Polizei.
- Funktioniert das ohne Empfang?
- Nein. Sowohl die Seite als auch die Benachrichtigung brauchen Mobilfunkdaten oder WLAN. Gehen Sie, wenn möglich, dorthin, wo Sie Empfang haben.
Datenschutz
- Was erfahren Sie über mich als Finderin oder Finder?
- Nichts über das hinaus, was Sie selbst senden. Nach Ihrem Namen, Ihrer Nummer oder anderen Angaben wird nie gefragt, und beim Teilen wird nur eine Position übermittelt - weder Ihre Telefonnummer noch eine Möglichkeit, Sie zurückzurufen.
- Wird festgehalten, dass ich diese Seite angesehen habe?
- Nein. Das Öffnen der Seite wird weder bei Ihnen noch beim Kind protokolliert. Ein Eintrag entsteht erst, wenn Sie Ihren Standort senden.
- Was wird gespeichert, wenn ich meinen Standort sende?
- Die Position, ihre Genauigkeit, die Uhrzeit, welcher Tag gescannt wurde und der Wortlaut der versendeten Benachrichtigung. Das bleibt erhalten, damit die Familie die Meldung später in ihrem Nachrichtenverlauf nachlesen kann.
- Wie lange wird das aufbewahrt?
- So lange, wie das Konto der Familie besteht. Mit der Schließung eines Kontos werden die Kinder, die Tags und die Nachrichten mit entfernt.
- Auf dieser Website gibt es weder Analysedienste noch Werbetracker. Das einzige hier verwendete Cookie merkt sich die gewählte Sprache; angemeldete Eltern erhalten zusätzlich ein Sitzungscookie.
- Wer kann die Angaben zu einem Kind sehen?
- Wer den Tag in Händen hält - genau dafür ist er da, und deshalb enthält die Seite nur das, was Fremde zum Helfen brauchen. Jede Tag-Adresse ist eine lange Zufallskennung, die sich nicht erraten lässt, und diese Seiten bleiben aus Suchmaschinen heraus.
- Wird davon etwas an Dritte weitergegeben?
- Es wird nie verkauft und nie für Werbung genutzt. Verarbeitet wird es ausschließlich von den Hosting-, Datenbank- und Nachrichtendienstleistern, die den Dienst betreiben und die Benachrichtigungen zustellen.
- Kann ein gesendeter Standort gelöscht werden?
- Er liegt im Nachrichtenverlauf der Familie, deren Tag gescannt wurde, und verschwindet mit der Schließung ihres Kontos. Sonst wird überhaupt nichts über Sie gespeichert.
Für Eltern
- Was sieht ein Finder tatsächlich?
- Den Namen und das Alter Ihres Kindes, einen von Ihnen hinterlegten Hinweis sowie Name, Verhältnis und Telefonnummer jedes hinterlegten Kontakts. Sonst nichts: keine Anschrift, keine Schule, kein Geburtsdatum und keine E-Mail-Adresse.
- Warum brauchen Sie ein Geburtsdatum?
- Nur damit das angezeigte Alter stimmt. Das Alter wird bei jedem Scan neu berechnet und das Datum selbst nie angezeigt - ein heute gedruckter Tag stimmt also auch in drei Jahren noch.
- Was bekomme ich, wenn ein Tag gescannt wird?
- Eine SMS auf das Handy jedes Kontakts mit einem Kartenlink zur Position des Finders und dieselbe Meldung in Ihrem Nachrichtenverlauf, sobald Sie sich anmelden. Die Benachrichtigungen sind auf Englisch verfasst.
- Ein Tag ist verloren gegangen oder mein Kind ist herausgewachsen.
- Schalten Sie den Tag im Elternbereich ab, dann funktioniert er sofort nicht mehr. Eine Tag-Adresse wird nie einem anderen Kind zugewiesen, ein alter Tag kann also nie auf jemand anderen verweisen.
- Wie bekomme ich ein Konto?
- Konten werden derzeit für Sie angelegt - eine eigene Registrierung gibt es noch nicht. Sobald Ihre E-Mail-Adresse hinterlegt ist, können Sie über „Passwort vergessen“ Ihr eigenes Passwort setzen.
- Kann ich die Benachrichtigungen an die anderen Kontakte lesen?
- Nein. Der Nachrichtenverlauf zeigt jeder Person nur das, was an sie gesendet wurde. Wer die Daten eines Kindes verwaltet, darf deshalb nicht mitlesen, was anderen Beteiligten geschrieben wurde.
- Warum ist der Elternbereich nur auf Englisch?
- Die Scan-Seite ist übersetzt, weil der Finder jeder und jede sein kann. Der Elternbereich und die Benachrichtigungen gehen an Ihre eigene Familie und bleiben deshalb in einer Sprache.